Icon Payment delivery progressiveIcon Payment delivery

10 أسباب تجعل متجرك الإلكتروني لا يحقق مبيعات

السبب السابع: طرق دفع وشحن غير متنوعة

كتبها د. أحمد سيد
الأحد 28 أغسطس 2022

طرق الدفع

تنوع طرق الدفع والشحن أصبح الآن ضرورة ملحة لابد من توفيرها

فلابد من وجود دفع بالبطاقات المحلية وأبل باي وجوجل باي بالإضافة الى الطرق التقليدية المعروفة كالدفع بالفيزا والماستركارد

 

الدفع عند الاستلام مشكلة لأصحاب المتاجر لذا لابد من دراسة إتاحته أم لا  في متجرك

حسب طبيعة مشروعك وحسب تعود الفئة المستهدفة وان استطعت أن تلغيه فهذا أفضل لان الدفع عند الاستلام له مشاكل كثيرة جدا

أولا تقل رغبة العميل في أخذ البضاعة ومن السهل عليه الرفض أو عدم التواجد وقت استلام الطلب وهذا يعني أنك ضيعت وقت وصرفت أموال على التوصيل بدون عائد

ثانيا عودة البضاعة لك وإذا كنت تتعامل مع شركة شحن فربما تمكث فترة طويلة عند شركات الشحن مما يؤثر على جودة البضاعة أو تلفها

كما يجعل كذلك البضاعة ناقصة عندك في بعض الأحيان فقد تكون في مستودع شركة الشحن ولا تستطيع إيصالها لعملاء جدد يرغبون في طلبها

لذلك راجع طريقة الدفع عند الاستلام وحاول ان تعود عمليك على الدفع مباشرة عند الطلب فهذا أفضل لك ويعطيك سيولة تستطيع بها تدوير مشروعك وتطوير مخزونك وتغطية تكاليف التشغيل

طرق الشحن

أما طرق الشحن فتحتاج أن توفر خيارات متعددة تعطيك قدرة على التسهيل على العميل فمن يرغب في وصول المنتج ليه بشكل سريع يجد ما يرغب فيه ومن لا يمثل هذ الأمر مشكلة لديه ويهمه أن يحصل على سعر اقل ولا مشكلة لديه في المدة الزمنية التي سيستغرقها المنتج فمن المهم أن توفر له شحن بطئ يأخذ رسوم أقل

ولابد من معرفة كيف سيصل منتجك للعميل بعد عملية الشحن فبعض المنتجات قد تكون حساسة أو تحتاج لدرجات حرارة معينة ومن المهم أن توضح ذلك وتطمئن العميل عليه وان تتأكد تماما أن شركات الشحن تقوم بهذا ويصل منتجك بنفس جودته

كثير من شركات الشحن الخاصة بالمأكولات أو المشروبات لا تراعي هذه الجزئية ويصل المنتج للعميل بارد وغير مستساغ ويفقد العميل المصداقية في مشروعك على الرغم من أنك شركة الشحن هي المتسببة في هذا

لكن من جانب آخر فانت المسؤول ومطلوب منك ان تختار شركة شحن تراعي هذا الأمر

أعرف أن مشكلات شركات الشحن ليست بهذه البساطة لكن عليك أن تحاول وتسعى حتى تصل لأفضلها وأنسبها لمشروعك ولمنتجاتك

دليل ضبط وتحسين متجرك الإلكتروني الأكثر شمولا؟

113 نقطة أساسية يجب أن تضمنها في متجرك شاملة كل صفحات متجرك بدءا من الصفحة الرئيسية وانتهاء بصفحة الشكر

سيختصر عليك عشرات السنين من الخبرة ويساعدك على مضاعفة مبيعاتك

احصل على الدليل الشامل لضبط وتحسين متجرك الإلكتروني الآن من هنا

اكتب تعليقاً

شاركنا رأيك ونسعد بتساؤلاتك

imtelak logo transpernt 0١

نصوغ مستقبل أعمالك

هدفنا في امتلاك وطوال ساعات عملنا أن نفكر في شيء واحد فقط هو كيف نقدم قيمة حقيقية لك لتحقق حلمك وتمتلك مشروعك وتطوره وتنمي وتحسن مبيعاتك

مهمتنا هي إلهامك وإعطاؤك الأدوات التي تحتاجها لصنع المستقبل الذي نعرف أنه ممكن ... حان الوقت لتحويل أفكارك إلى حقيقة.

اتصل بنا

2454 WIND WAY CT, GA,USA

payment methods
205 2051267 comodo ssl comodo secure logo svg

 تسوق بأمان ... 100% آمن ومحمي

جميع الحقوق محفوظة امتلاك 2022

هل حصلت على دليل ضبط وتحسين متجرك الإلكتروني؟!

113 نقطة أساسية يجب أن تضمنها في متجرك شاملة كل صفحات متجرك بدءا من الصفحة الرئيسية وانتهاء بصفحة الشكر

سيختصر عليك عشرات السنين من الخبرة ويساعدك على مضاعفة مبيعاتك

Close